أعلنت محافظة الفيوم، اليوم الأحد الموافق 14 أبريل 2024، عن خريطة جديدة لانقطاع التيار الكهربائي كجزء من خطة تحفيف الأحمال على مستوى المحافظة. وسيتم تطبيق هذه الخطة بدءًا من يوم غد الإثنين 15 أبريل 2024.
تشمل الخطة الجديدة تخفيض مدة انقطاع التيار الكهربائي إلى ساعة واحدة بدلًا من ساعتين في العديد من المناطق، إيقاف انقطاع التيار الكهربائي تمامًا في بعض المناطق الأخرى، واستمرار العمل بخطة تخفيف الأحمال من الساعة 11 صباحًا حتى 5 مساءً.
حرصت محافظة الفيوم على مراعاة احتياجات المناطق الحيوية عند وضع خطة تخفيف الأحمال الجديدة، حيث تم استثناء المخابز والمستشفيات من عمليات الانقطاع، وذلك للحصول على جدول مفصل بمواعيد انقطاع الكهرباء في منطقتك، من خلال الصور التالية:
كما فرت وزارة الكهرباء والطاقة خطًا ساخنًا لأعطال الكهرباء، للتسهيل على المواطنين، حيث يمكن للعملاء التواصل مع الشركة، والإبلاغ عن العطل والمشاكل التي تقابل جميع المواطنين من خلال الأرقام التالية:
– رقم الخط الساخن للخدمة ولأعطال الكهرباء، والتقديم عن عطل، أو أي شكوى تخص فواتير الكهرباء، هو 121 والمتاح على مدار الـ24 ساعة.
– يمكن التواصل على رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل بـ 359.
– أو من خلال رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل بـ 527935.
